소박스 6개 안에서 원하시는 구성으로 3가지 맛을 선택할 수 있습니다. 예) 단호박2, 고구마2, 흑임자2
예) 단호박1, 고구마3, 흑임자2 예) 단호박6 (미구매상품: 기재 안함)
1. 주문 접수 및 정책: "모든 주문은 주문이 접수된 후 결제가 확인되는 즉시 처리됩니다. 결제 확인은 1영업일 이내에 진행되며, 결제가 미확인되는 경우 고객님께 결제 안내를 드려 주문이 누락되지 않도록 합니다. 팜베이스와 죽이야기에서는 고객님께서 주문하신 제품을 안전하게 수령하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다."
2. 택배 배송 정책:
"택배 배송은 분실 없이 안전하게 약국으로 제품을 도착시키는 것을 목표로 합니다. 목요일 오후부터 금요일 오후까지의 주문은 월요일에 일괄 출고되므로 배송이 다소 늦어질 수 있습니다. 이는 토요일에 제품이 배송되어 분실되는 상황을 방지하기 위한 조치이니 양해 부탁드립니다."
3. 교환 및 환불 정책:
"제품 구성품이 오배송 되었거나 파손된 제품을 받으신 경우 상품 수령일로부터 14일 이내에 제품 교환 및 환불을 신청하실 수 있습니다. 이상이 있는 제품을 받으신 경우, 상황을 촬영한 사진을 함께 보내주시면 빠른 해결을 위해 도움이 됩니다. 제품을 교환하거나 환불하시려는 경우, 원활한 회수 처리를 위해 제품을 사용하지 않으신 상태에서 원래의 포장 상태를 유지해주시기 바랍니다. 또한, 개봉 전에는 단순 변심에 따른 환불 요청이 가능하나 반품 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 개봉 후 상품 포장이 훼손된 경우에는 반품 접수가 불가능함을 알려드립니다."
